Amadeus posee y explota el 1er sistema informatizado mundial de distribución y reserva de viajes. El sistema del grupo permite a las agencias de viajes (104.474 a finales de 2009) y a las oficinas de venta de compañías aéreas (36.643) efectuar reservas en hoteles (85.715), agencias de alquiler de coches (36.000) y proveedores de servicios (principalmente empresas de transporte marítimo, mayoristas, compañías de cruceros).
El grupo desarrolla también actividades de prestaciones de servicios informáticos y comercialización de softwares de reserva en línea y gestión de flujo de datos.